Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen lunastuspäivästä lukien. Huomaathan, että tuotteen täytyy olla palautettaessa virheettömässä kunnossa ja käyttämätön sekä alkuperäisessä pakkauksessaan. Paikantimia L2 ei saa olla liitettynä palveluun asiakastileille.
Palauttaaksesi tuotteita, täytä ja lähetä tilauksen peruuttamislomake. Syy tuotteen/tuotteiden palautukseen pitää olla eriteltynä yksityiskohtaisesti.
Palautamme maksun käytetylle maksutavalle.
Keskinmääräinen käsittelyaika palautuksille on noin yksi viikko. Kun palautus on käsitelty niin otamme yhteyttä. Palautukset tulee lähettää aina meille: Ranniot Oy, Hirvaskatu 14, 96190 Rovaniemi, +358405359506, info@ranniot.fi.
Palautus tapahtuu aina palauttajan vastuulla. Mikäli tuote vahingoittuu kuljetuksessa riittämättömän suojauksen tai huonon pakkauksen takia, tuote ei ole enää palautuskelpoinen. Säilyttäkää postista saamanne paketin lähetyskuitti katoamistapausten varalta. Käytä palautukseen aina sähköpostiin saamaasi palautuslappua. Emme lunasta postiennakkolähetyksiä!